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［経済］　新生活李勲、中国で成功の扉を開く 最近、経済危機により消費が大きく落ち込んでいる中にあって、一度訪れた人が再び訪れるようになる 名所がある。瀋陽で旋風を巻き起こしている新生活李勲チェーン店だ。 先日、記者は瀋陽市和平区黄河南大街にある瀋陽新生活李勲髪芸チェーン有限公司(以下、新生活李勲と略称)を 訪ねた。3階建ての本社ビルでほほ笑みを浮かべた従業員たちの風変りな挨拶と明るい表情、顧客で溢れる営業の 雰囲気を目の当りにし、経済不況を知らぬ新生活李勲の現実を実感した。 新生活李勲は中国進出で成功神話を続けている中韓合資の瀋陽新生活実業有限公司(理事長：安鳳洛)と 2004年から 中国内 80ヶ所余りの李勲美容室(理事長：李勲)をオープンした李勲ヘアーカラーの両者による連合で新しく誕生、 去年 8月にいきなりオープンし、ヘアースタイル分野での強烈な韓流を予告している。 《愛しています》で始まるヘアーデザイン 中国の人々にもポピュラーになった韓国ドラマ 《大長今》の主題歌が流れる新生活李勲の入り口に立てば、従業員 たちが 《愛しています》という流暢な韓国語でお客たちを喜ばせる。ヘアーデザイナーも礼儀正しく顧客と相談をし、 作業を始める前に 《今日はお客様を最も美しい姿に仕上げて差し上げます》と祈祷をしてくれる。 作業途中で顧客が 席を移動する時には、顧客の手をしっかり取って移動するなど、顧客のためのサービスが随所に見られる。 待機中の顧客のために果物も用意し、デザイナーたちの魔術ショーも退屈さを解消してくれる。 顧客が門を出る時には、 デザイナーが戸外10歩以上まで見送ってくれるのが規則になっている。 毎週月曜日には、 60歳以上の老人たちの頭を無料で散髪してくれるので、お婆さんが息子、嫁、孫、孫娘などの家族たち を連れて来るので、デザイン室は足の踏み場もないほどだそうだ。 こんな状況は、他のヘアーサロンではほとんど見られない光景だ。 従業員たちも店長になれる 新生活李勲では、従業員一人一人がお金を儲け、技術を学び、店長になることが出来る。 それで噂を聞いてやって 来る田舎の若者達が多く、彼らには宿所と食事が提供され、技術をつけることができる機会が与えられる。 紹介によれば、初めて入社して 2ヶ月間、サービスの基礎となるお客案内や掃除などの雑用をしながら、新生活李勲の 文化を身につけ、さらに 2ヶ月間、シャンプーの使用、マッサージなどを習い、韓国語の勉強と技術の勉強を 同時にする。 その後、染め付け、パーマなどを 2ヶ月間ほど習い、 6ヶ月の見習い期を終えればオーディション を受け、オーディションに合格すれば初級デザイナーに昇格して正式に顧客を受け付けることが出来る。 初級デザイナーから中級デザイナー、高級デザイナーになるまでは、それぞれ 4ヶ月づつの見習い課程を経て、 見習い生から高級デザイナーになるまで 1年半という期間を経た後、店長に昇格する。店長たちには経営管理教育を 実施し、店主(社長)になる準備をさせる。 店長課程まで完璧に終えれば、韓国体験の機会が提供され、韓国で デザイナー資格証を取ることが出来るように環境も整えてくれる。 店長になった後には、本人の意志によって新生活李勲チェーン店を独立して経営することが出来る。 見習い期には 月 600元、デザイナー教育期間には 1500元ほどの労賃が支給され、店長になった後には月 3500元以上の労賃を 受け取れるようになる。 入社した後、直ちに 5大保険が付き、奨励制度が明確で、各人が退勤した後にも練習室 でさまざまな無料ヘアー道具を利用して技術を身に付けることが出来る。 小資本創業の良いチャンス 多くの人々が小資本でお金を儲けることが出来る機会を持てるようにするのが、この会社の魅力だ。 新生活李勲は、チェーン店経営者にチェーン店のインテリアーをはじめとして、技術者と化粧品の提供、 経営方式の教育まで担当し、理髪店経営に全く経験のない人でも一定期間の教育と訓練を続ければ堂々と 社長が出来るようにしてくれる。 特に、他のチェーン店だと徴収される加盟費やロイヤルティー、保証金など を全く徴収せず、インテリアーや営業用ヘアー製品についても自社のものを強要せず、選択の余地を与えている。 そして各チェーン店の均一価格、同じコンセプト、デザイナーたちの専門的な手腕により、ますます投資家たちの 脚光を浴びている。 チェーン店は 70平米以上の面積があれば十分で 100平米ほどが最適とされ、場所の賃貸費を 除いて 20万元ほどの資金さえあれば、誰でも始めることが出来るという。 新生活李勲の目標は、 2012年までに中国全域に 1000ヶ所のチェーン店をオープンすること。 この 4年ほどの間、 李勲ヘアーカラーは陜西省西安で、既に現地に 70ヶ所以上のチェーン店をオープンし、新生活李勲が設立された後 にはわずか 4ヶ月で瀋陽に 8ヶ所のチェーン店をオープンした。 これに数千ヶ所の新生活実業の全国代理店まで 合せれば、新生活李勲の目標は決して不可能なことではないということが分かる。 誰もが恩恵を受ける経営システム 総経理・孫チャンヒョン(40)さんは、韓国・西江大の税務会計科を専攻し、舞台企画、建設会社のモデルハウス オープン行事の企画、富川ファンタスティック映画祭の企画など、さまざまな企画を引き受け、経営気質と手腕を養った。 10年前から中国へ行き出した彼は、 4年前、電撃的に中国に進出し、偶然の機会に新生活実業と合流して玉マット開発の 系列会社を運営、2年後に年間売上 3000万元という実績を挙げた。 新生活李勲の経営理念について彼は、新生活化粧品は 4年間親しんで来た会社で、李勲ヘアーカラーは韓国にいた頃から よく知っている会社だったとし、 《まず中国の法をきちんと守り、最高の技術と最低の価格で顧客満足度を最優先し、 従業員たちを最高の技術者に養成して、彼らが先にお金を儲けるようにしなければならない》と語る。 新生活李勲は化粧品の生産工場と理髪店の円満な合作関係を形成した唯一の理髪店であり、顧客はここから流通段階を経ずに 安くて質のよい化粧品を使うことが出来る。 強者連合により成り立っているこのモデルは、化粧品工場、理髪店、顧客に至る まで、誰もが恩恵を受ける最も合理的で先進的なシステムだ。 新生活実業有限公司は今年内に韓国から導入した化粧品設備を 設置し、来年からは 200種ほどのヘア用化粧品を現地で生産する予定だという。 《チェーン店 300ヶ所をオープンすると、会社は収支がきっちり合う》という彼は、 《現在は投資の段階であり、チェーン店 ごとに利潤を出せるようにしながら、その数を増やして行くのが最善》と語った。 今までにオープンしたチェーン店は、 新生活李勲の先進的な経営理念と独特の経営方式で、全て黒字になっているという。 孫チャンヒョン氏は、チェーン店の長所を最上の顧客感動サービス、最も安い価格帯、熟練したデザイナーたちの手腕と して、これらの強みとノウハウで新生活李勲は中国大陸の市場に勝負を賭けたと自信感を見せた。 音楽やドラマで始まり、衣類と化粧品、整形美容、食品からヘアースタイルに至るまで急速に拡散している韓流。 新生活李勲が野心満々で展開しているヘアースタイルの韓流が、中国全域へ拡散するその日を期待したい。 （吉林新聞　キム・リョンホ、オ・ジフン記者　２００９年１月８日） Copyright(C) 朝鮮族ネット