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[社会] 延辺病院、品質分任組(QCC)活動が全国でも先進的



管理品質分任組(QCC)は、従業員一人一人が管理者になるようにする優秀な管理方法の一つだ。 近年になって、延辺病院では分任組活動を展開して、 病院の従業員の参加を呼び起こし、好ましい効果を上げた。

いくつかの部門、いくつかの学科の連合協力を実行し、品質管理の手段および経路を積極的に運用したところ、例えば分任助手団、品質計画の制定と実施過程(PDCA循環)、 事故安全対策分析(RCA分析)等の手法を利用して病院を管理したところ、多くの革新設計と創意を得ることが出来、細密な管理がなされることによって、病院の事業効率、 患者の満足度、サービスの質向上および医療安全保障を実現、管理での自発的な発展の源を得た。

延辺病院の“微笑QCC”、“相互信任QCC”が吉林省第3回品質管理コンクールで1等賞を受賞、その後、吉林省を代表して先日、中国病院品質分任組連盟、清華大学病院管理研究院で 主催した第4回全国病院品質分任組コンクールで2等賞を獲得した。

(吉林新聞 2016年11月18日)
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