会員マニュアル

1) 会員心得
(ア) 本会の活動はボランティア精神に基づくものであり、自主的に行われるものであることを自覚し、 また社会人として責任ある行動をすること。
(イ) 常に語学力や知識の向上に努めること。

2) 会員の権利
(ア) 総会における発言と決議権の権利を有する。
(イ) 本会が主催する研修会などに参加できる。

3) 入会について
(ア) 入会の場合は所定の申し込み用紙に記入の上、事務局に提出し、次回役員会で認められれば 入会の手続きをおこない、初年度の会費を前納する。
(イ) 入会して、1ヶ月以内に会を通してボランティア保険に入会する。ただし、他所で加入している者を除き、保険料は 会または関係団体が負担する。

4) 退会について
(ア) 休会または退会のときは、前月までに事務局に所定の用紙にて手続きする。
(イ) 前納した会費についてはいかなる場合も返金しない。
(ウ) 会則および、会員マニュアルを順守しない者については、役員会で判断の上、退会させる。

5) ガイド活動の注意点
(ア) 事前準備
  • SGGバッチを着用し、国際観光振興会(JNTO)発行の会員カードを携帯し、できる限り会のユニフォームを着用する。
  • 業務開始10分前には所定の場所に到着する。
    (イ) 欠席などの緊急連絡
  • 出来るだけ早く、事務局または役員に必ず連絡する。緊急を要する場合は、待ち合わせ時間などへの連絡についても努力する。
    (ウ) ガイドパスの使い方
  • 本会を通したガイド業務のみに使用し、他の目的には使用しない。
    (エ) 交通費など実費について
  • 所定の場所までの交通費や必要経費は、各自自己負担とする。
  • 駐車場についてはメインでガイドするときについてのみ、 1日500円まで領収書と引き換えに会で負担する。
    (オ) チップなどについて
  • お客様に、「会にご寄付なら」と言うことをご理解いただいたうえで、全額会に寄付する。
  • 個人的にチップをいただくことは禁止する。
    (カ) ガイド中の経費について
  • ガイド中の移動交通費、飲食などについては、お客様に了解の上ご負担いただく。
  • 解散場所が、集合場所と異なる場合は、集合場所まで戻る交通費はお客様に ご負担いただく。
    (キ) ガイドコース
  • ガイドするコースはあらかじめ会で決められたコースを基本とする。
    (ク) トラブル対応
  • 速やかに、事務局または役員に連絡し、指示を仰ぐ。緊急を要する場合は、臨機応変に対応する。
    (ケ) 報告
    業務報告はまず電話にて一報を入れる。その後所定の用紙を使用し、持参、FAX、メールで一両日以内に事務局までする。

    6) 業務の開始
    (ア) 本会の主催する通訳ガイド基本講座を終了してから、業務開始ができる。
    (イ) 初回から最低3回は、先輩ガイドについてサブガイドとして務める。

    7) ガイド事務所
      事務所(事務局)は、「通訳NPO伊賀の伝丸」の事務所内に置く。